GDPR-Compliant Cookie Policy

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৫

porokia.org (“আমরা”, “আমাদের”, “ওয়েবসাইট”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Cookie Policy–তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি, কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি, এবং আপনি কীভাবে এসব নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

 কুকি (Cookie) কী?

কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে (কম্পিউটার, মোবাইল, ট্যাবলেট) সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটি ভিজিট করেন।
এটির উদ্দেশ্য হল—

সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা

নিরাপত্তা বজায় রাখা

ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা

কুকিজ আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় (PII) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে না।

 আমরা কেন কুকিজ ব্যবহার করি?

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

✔ ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য

লগইন সেশন, নিরাপত্তা, নেভিগেশন, ফাংশনালিটি বজায় রাখতে।

✔ আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে

ভাষা, অঞ্চল, পছন্দ ইত্যাদি মনে রাখতে।

✔ সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য

কোন পেজ বেশি ভিজিট হচ্ছে, মানুষ কীভাবে সাইট ব্যবহার করছে—এসব বোঝার জন্য।

✔ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে

সাইটকে ক্ষতিকর কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে।

 কুকিজের ধরন (Types of Cookies)

প্রয়োজনীয় কুকিজ (Strictly Necessary Cookies)

এই কুকিজ ছাড়া ওয়েবসাইট চলবে না।

নিরাপত্তা

পেজ নেভিগেশন

লগইন বা ফর্ম সাবমিট
এই কুকিজের জন্য আইনগত সম্মতি প্রয়োজন হয় না।

 কার্যকরী কুকিজ (Functional Cookies)

আপনার পছন্দগুলো মনে রাখে:

ভাষা

অঞ্চল

ডিভাইস সেটিংস

বিশ্লেষণ/পারফরম্যান্স কুকিজ (Analytics/Performance Cookies)

ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে সহায়তা করে:

কোন পেজ জনপ্রিয়

কতক্ষণ সাইটে থাকেন

কোথা থেকে আসেন
এগুলো আমাদের সাইট উন্নত করতে সহায়তা করে।

3.4 মার্কেটিং কুকিজ (Marketing/Targeting Cookies)

আপনার আগ্রহ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শন করে।
porokia.org মার্কেটিং কুকিজ ব্যবহার না-ও করতে পারে, তবে ব্যবহার করলে তা নীতি অনুযায়ী প্রকাশ করা হবে।

 First-Party বনাম Third-Party Cookies

First-Party Cookies

porokia.org নিজে তৈরি করে আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে।

Third-Party Cookies

নির্দিষ্ট টুল ব্যবহার করলে (যেমন Google Analytics বা Hotjar), তৃতীয় পক্ষ কুকিজ স্থাপন করতে পারে।
তারা নিজের নীতিমালা অনুযায়ী ডেটা প্রসেস করতে পারে, যা GDPR–এর অধীনে নিয়ন্ত্রিত।

 আমরা কোন সেবা ব্যবহার করতে পারি?

Google Analytics (optional)

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ

আইপি অ্যানোনিমাইজেশন (IP masking)
GDPR অনুসারে, এটি সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

Cloudflare Security Cookies (optional)

বট প্রতিরোধ

DDoS সুরক্ষা

সাইটের গতি বাড়ানো

কুকিজ সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার আপনার অধিকার

আপনি—

✔ কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন
✔ যেকোনো সময় সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন
✔ নির্দিষ্ট কুকিজ ব্লক করতে পারেন

সমস্ত নিয়ন্ত্রণ "Cookie Settings" থেকে করা যাবে।

 GDPR অনুযায়ী আপনার অধিকার

আপনার রয়েছে—

Access – আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় জানতে অধিকার

Rectification – ভুল হলে ঠিক করানোর অধিকার

Erasure – ডেটা মুছে দেওয়ার অধিকার

Restriction – প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

Withdrawal – সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

Objection – নির্দিষ্ট প্রসেসিংয়ে আপত্তি করার অধিকার

আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন।

 কুকি কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

Session Cookies: ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়

Persistent Cookies: নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকে (৭ দিন – ১২ মাস)

সব কুকিজের মেয়াদ স্বচ্ছতার জন্য Cookie Settings প্যানেলে প্রদর্শিত হবে।

 ব্যক্তিগত তথ্য কি কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়?

সাধারণত না।
তবে কিছু কুকিজ এনালিটিক্স বা সিকিউরিটির জন্য নন-PII ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, যেমন:

ডিভাইস তথ্য

ব্রাউজার ধরন

সেশন ডেটা

অ্যানোনিমাস আচরণ ডেটা

সবই GDPR–এর নিয়ম অনুযায়ী।

 কুকিজ কীভাবে বন্ধ করবেন?

আপনি—

✔ ব্রাউজার সেটিংস থেকে

Chrome, Safari, Firefox, Edge–এ গিয়ে “Block Cookies” নির্বাচন করতে পারেন।

✔ আমাদের Cookie Banner/Settings থেকে

“Reject All” বা পছন্দ অনুযায়ী কুকিজ নির্বাচন করতে পারেন।

 এই নীতির পরিবর্তন

যদি কুকি ব্যবহারে কোনো পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করব এবং “Last Updated” তারিখ পরিবর্তন করব।

 যোগাযোগ

Cookie Policy বা GDPR সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 support@porokia.org
🌐 www.porokia.org/contact